ЖК Суворовский

Застройщик в г. Ростов-на-Дону

Задачи проекта:

• Создание комплексного канала продвижения в социальных медиа
• Нивелирование возможного негатива
• Формирование образа бренда
• Управление мнением о ЖК в социальных медиа
• Управление движением дольщиков и жителей ЖК – формирование из ЖК полноценного муниципального района города с собственной инфраструктурой
• Привлечение новых потенциальных покупателей на сайт и сообщество в социальных сетях

Инструменты и решения:

• Этап №1. Продвижение – созданы группы в социальных сетях, пошел слух о создании нового микрорайона в сегменте эконом-класса, нет продаж, нет сайта, нет никакой рекламы.
• Этап №2. Развитие групп https://vk.com/jksuvorovskiy и https://ok.ru/group140voennyg
  • В этих группах был точечный инвайтинг, только целевая аудитория
  • Отдельных веток обсуждения, которые отражали основные возражения потенциальных покупателей
  • Транспортная доступность – самое жилье находится практически за чертой города, не было никаких маршрутов общественного транспорта (автобусы, маршрутки), не было асфальтированной дороги и это было основным препятствием к продажам. Решили эту проблему с помощью обсуждения https://vk.com/topic-57006401_30371149
  • Многие из жильцов – это студенты или молодые необеспеченные семьи, соответственно важно было, чтобы они наладили контакт друг с другом, именно поэтому было создано одно из самых популярных обсуждений https://vk.com/topic-57006401_31035654 Отдам даром, приму в дар
  • Кроме отделки квартир постоянно возникали проблемы с подключением техники, доп. работами – в этом помогло обсуждение https://vk.com/topic-57006401_30735743
  • Параллельно мы начали собирать отзывы первых жильцов, они разные – но они практически все реальные https://vk.com/topic-57006401_31557907
  • Помимо соц. сетей активно развивали блогосферу и работу с форумами http://forum.rostovmama.ru/index.php?PHPSESSID=h9f9b27g54oujrk3id1q3e2k27&topic=134343.0 (форум мам Ростова, очень популярный) и свыше 20 популярных форумов Ростова-на-Дону
  • При этом ЖК Суворовский на конец 2015 года представлял собой фактически целый городок
  • Помимо SMM-продвижения в конце 2015 года была подключена контекстная реклама и пару щитов 3×6 в городе, по-прежнему другие платные рекламные каналы не использовались
  • По сути по-прежнему весь проект по привлечению тянут соц. сети, «сарафанное радио» и пиар на форумах блогах и в местных СМИ (благодаря вирусным публикациям на пиар не тратятся рекламные средства, журналисты сами готовы публиковать новости, интервью, события ЖК Суворовский)

Сроки:

• 12 месяцев

Результаты:

• В 2014 — 2015 годах в ЖК «Суворовском» введено в эксплуатацию 18 жилых домов общей площадью 136 тысяч квадратных метров. На конец 2016 года в районе появятся еще 10 новых домов, а к 2025 году в «Суворовском» на участке площадью 604 гектара уже будет построено более 4.5 миллионов квадратных метров жилья, где будут проживать более 200 тысяч человек.
• ЖК Суворовский при таких параметрах продаж станет по сути отдельным микрорайоном города
• Разумеется, таких грандиозных результатов удалось достичь благодаря:
  • Интересному предложению по соотношению цена – качество
  • Поддержке проекта со стороны жителя, потребности в жилье эконом-класса
  • Слаженной работе SMM-агентства New Media Star и отдела продаж Застройщика по профессиональной обработке откликов
• Во всех новых домах ЖК «Суворовского» (от конца 2016-го года и позже) предусмотрены обновленные планировки и повышенное качество отделки — натяжные потолки, качественное остекление балконов, виниловые обои. В санузлах выложена плитка из керамогранита «под камень». Отдельно было отмечено, что все улучшения отделки не повлияют на конечную стоимость квартир.
• В очередной раз были подтверждены планы по запуску одного детского сада и вводу в эксплуатацию второго. Кроме того, застройщику уже выданы разрешения на создание ещё 2 детских садов на 160 и 170 мест.
• Застройщик получил положительное заключение государственной экспертизы на строительство школы на 1340 учащихся. Ожидаемое время начала строительства — 2017 год, срок самого строительства — 2 года.
• Также в 2016 — 2017 годах будут заложены прочие инфраструктурные объекты: поликлиника, пожарное депо, АЗС, ТРЦ, кино, кафе, парковки, храмы и т.д.